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주문 취소한 상품의 환불 금액과, 실제 환불된 금액이 상이합니다. 왜 그런가요?

작성자 찬진교육 키즈 전문몰 상상스토리샵(ip:)

작성일 2022-10-18

조회 475

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내용

1. 가상 계좌 결제 시 


   가상 계좌로 결제하신 경우에는 가상 계좌 결제 수수료를 제외한 나머지 금액이 환불됩니다.


2. 부분 상품 취소/환불 시 


   주문하실 때 적립금을 사용하여 결제를 하셨다면  부분 취소/환불 시 사용된 적립금이 먼저 환불됩니다.


   따라서 적립금을 제한 나머지 금액이 취소/환불되오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.



 예 ) 상품A(10,000원) + 상품B(20,000원)를 주문 >  결제 시 적립금 3000원 사용, 17,000원 카드 결제 > 상품A 취소 하는 경우


      적립금 3,000원 환불 후, 카드 결제 7000원 취소/환불


          

 






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